Modes de signature
Locasign propose deux façons de faire signer un contrat :Signature à distance
Envoyez un lien au client par email ou SMS. Il signe depuis son téléphone ou ordinateur, n’importe où.
Signature sur place
Le client signe directement sur votre tablette ou écran au comptoir de l’agence.
Signature à distance
1
Ouvrez la réservation confirmée
Accédez à la fiche réservation depuis Réservations.
2
Envoyez le lien de signature
Cliquez sur Envoyer pour signature. Locasign envoie un email (et/ou SMS si configuré) au client avec un lien sécurisé vers le contrat.
3
Le client signe
Le client ouvre le lien, lit le contrat et appose sa signature numérique. Aucun compte ni application n’est requis de sa part.
4
Vous êtes notifié
Dès que le client a signé, vous recevez une notification et le contrat est marqué Signé dans la fiche réservation.
Signature sur place
1
Ouvrez la réservation
Accédez à la fiche réservation sur votre tablette ou ordinateur.
2
Mode signature
Cliquez sur Signer maintenant. L’écran passe en mode signature plein écran.
3
Le client signe
Le client trace sa signature directement sur l’écran tactile avec le doigt ou un stylet.
4
Confirmez
Cliquez sur Valider la signature. Le contrat est signé instantanément.
Validité juridique
Les signatures électroniques collectées via Locasign ont valeur de preuve en cas de litige. Chaque signature est horodatée et associée à l’identité du signataire (email, adresse IP, date).La valeur juridique des signatures électroniques varie selon les pays. En France et au Maroc, la signature électronique simple est reconnue comme élément de preuve. Pour des engagements à fort enjeu financier, consultez votre conseiller juridique.
Suivi des signatures
Depuis la fiche réservation, vous voyez en temps réel :- Si le contrat a été envoyé
- Si le client a ouvert le lien
- Si la signature a été apposée
- La date et l’heure de chaque action