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# Signatures électroniques

> Faites signer vos contrats de location par vos clients en ligne ou sur place.

## Modes de signature

Locasign propose deux façons de faire signer un contrat :

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Signature à distance" icon="envelope">
    Envoyez un lien au client par email ou SMS. Il signe depuis son téléphone ou ordinateur, n'importe où.
  </Card>

  <Card title="Signature sur place" icon="tablet-screen-button">
    Le client signe directement sur votre tablette ou écran au comptoir de l'agence.
  </Card>
</CardGroup>

## Signature à distance

<Steps>
  <Step title="Ouvrez la réservation confirmée">
    Accédez à la fiche réservation depuis **Réservations**.
  </Step>

  <Step title="Envoyez le lien de signature">
    Cliquez sur **Envoyer pour signature**. Locasign envoie un email (et/ou SMS si configuré) au client avec un lien sécurisé vers le contrat.
  </Step>

  <Step title="Le client signe">
    Le client ouvre le lien, lit le contrat et appose sa signature numérique. Aucun compte ni application n'est requis de sa part.
  </Step>

  <Step title="Vous êtes notifié">
    Dès que le client a signé, vous recevez une notification et le contrat est marqué **Signé** dans la fiche réservation.
  </Step>
</Steps>

## Signature sur place

<Steps>
  <Step title="Ouvrez la réservation">
    Accédez à la fiche réservation sur votre tablette ou ordinateur.
  </Step>

  <Step title="Mode signature">
    Cliquez sur **Signer maintenant**. L'écran passe en mode signature plein écran.
  </Step>

  <Step title="Le client signe">
    Le client trace sa signature directement sur l'écran tactile avec le doigt ou un stylet.
  </Step>

  <Step title="Confirmez">
    Cliquez sur **Valider la signature**. Le contrat est signé instantanément.
  </Step>
</Steps>

## Validité juridique

Les signatures électroniques collectées via Locasign ont valeur de preuve en cas de litige. Chaque signature est horodatée et associée à l'identité du signataire (email, adresse IP, date).

<Note>
  La valeur juridique des signatures électroniques varie selon les pays. En France et au Maroc, la signature électronique simple est reconnue comme élément de preuve. Pour des engagements à fort enjeu financier, consultez votre conseiller juridique.
</Note>

## Suivi des signatures

Depuis la fiche réservation, vous voyez en temps réel :

* Si le contrat a été envoyé
* Si le client a ouvert le lien
* Si la signature a été apposée
* La date et l'heure de chaque action

## Re-envoi du lien

Si le client n'a pas encore signé, vous pouvez renvoyer le lien depuis la fiche réservation en cliquant sur **Renvoyer le lien de signature**.